안녕하세요. 애뜰루나입니다.
주문하신 상품에 대해서 불편을 드려서 죄송합니다.
유선상으로 안내드린데로 오늘 상품 발송작업준비 완료되어 운송장번호를 같이 기재드립니다.
운송장번호 : (씨유편의점택배) 6713486894
다시 한번더 죄송한 말씀 드리며, 애뜰루나를 이용해주셔서 감사드립니다.
[ Original Message ]
20201223-0000216
배송누락 됐다고 문의했더니 품절이라고 하네요?
제가 이거 23일에 주문했는데 답변은 며칠 전에 품절됐다고 하시니 누락안시켰음 품절이 안됐을 수도 있겠네요.
품절이 됐음 배송완료 처리를 해놓지 마시던지
품절이란 답글달 때 취소처리 같이 시키던지
배송완료처리 다 해놓고 어디서 어떻게 취소시키라는겁니까?
내가 원해서 취소하는 것도 아니고 품절되서 취소당하는데 그걸 내가 신청해야하는 것도 정말 웃기네요ㅋㅋ
23일에 주문한걸로 지금까지 뭐하고 있는거죠?
전화라도 좀 받으시던지 일처리가 왜 이런겁니까?
취소처리도 처리했단 메일만 보내고 카드는 처리안해서 23일 취소된 건을 해달라해달라 해서 며칠전에야 겨우 해준게 이해가 되세요? 제가 신경 안쓰고 처리했다니까 믿고 냅뒀음 그냥 스킵하실 생각이었습니까?
이번에 또 누락건에 대해서 취소요청 하면 언제 취소처리 해 줄 건가요?
코랄색 브라탑이랑 라이더자켓 못받았고 내일 저 카드 매입 끝나는 날이니까 그 전에 처리 다 해주시길 바랍니다.
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